شركة النهدي الطبية توفر وظيفة بالرياض بمسمى منسق خدمة العملاء

بواسطة: أي وظيفة

أعلنت شركة النهدي الطبية عبر موقعها الإلكتروني (بوابة التوظيف) توفر وظيفة رجالية شاغرة، للعمل بمدينة الرياض، بمسمى (منسق خدمة العملاء Customer Service Coordinator)، واشترطت الشركة أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، وذلك وفقاً لطريقة التقديم الموضحة أدناه.

المسمى الوظيفي:
- منسق خدمة العملاء (Customer Service Coordinator).

الوصف الوظيفي:
1- إدارة المخازن:
• أدخال جميع تفاصيل الشكاوى الواردة من المخازن أو من العملاء على النظام (مثل شكاوى النقص، والتسليم دون فاتورة، ورمز شريط خاطئ، والمواد منتهية الصلاحية).
• المتابعة مع المستودع حتى حل الشكاوى لضمان رضا العملاء.
• المتابعة والتنسيق بين المخازن أو مع العملاء ، وإدارة الطلب وإدارة المخزون والمستودع فيما يتعلق بأوامر الدفع المسبق لضمان تسليم أوامر مسبقة الدفع بموجب اتفاقات مستوى الخدمة (SLAs) ودعم المبيعات على أساس طلبات أوامر الدفع المسبق الواردة من المتاجر.
• التواصل مع المتاجر أي إعلانات سلسلة التوريد من خلال التنسيق مع إدارات سلسلة التوريد وتحديد أولويات الإعلانات لضمان الوعي المخازن.
• جمع ردود فعل المخازن والحصول على صورة أوضح فيما يتعلق بعمليات المتاجر والشكاوى من خلال إجراء زيارات ميدانية إلى المخازن المعينة على أساس خطة الزيارات من أجل الحفاظ على العلاقة مع المخازن المعينة.

2- إدارة الشحنات:
• متابعة مبالغ الخصم من الشحنات المفقودة من شركة النقل وإبلاغ المبالغ للشعبة المالية بعد دورة الموافقة للتأكد من دقة المدفوعات.
• إجراء تسوية دورية مع المخازن فيما يتعلق بعمليات التسليم لضمان الامتثال للنظام فيما يتعلق بتسليم جميع الطلبات إلى المخازن.
• التنسيق بين المستودعات المرتجعة والمخازن فيما يتعلق بالعناصر المستدعاة لضمان عدم وجود عناصر معلقة في المخازن.

3- لا تقتصر واجبات الموظف فقط على المسؤوليات المذكورة أعلاه ؛ قد تؤدي واجبات أخرى.

موعد التقديم:
- التقديم متاح الآن بدأ اليوم الأربعاء بتاريخ 2019/03/27م وينتهي بتاريخ 2019/05/27م.

طريقة التقديم:
- من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا

------
حمّل وانشر تطبيق (أي وظيفة) تصلكم أخبار الوظائف مجاناً أولاً بأول.
اضغط هنا

- لنشر الخبر وتذكير الأصدقاء بشكل مباشر عبر تطبيق الـWhatsapp من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا

رابط التقديم
تنويه هام
وظائف مدنية وعسكرية جديدة على (تطبيق أي وظيفة) و (قناة أي وظيفة)

شارك أصدقائك الخبر