البريد السعودي يوفر وظيفة إدارية في مجال (خدمة العملاء) بمدينة الرياض

أعلنت مؤسسة البريد السعودي (سبل) عبر موقعها الإلكتروني (بوابة التوظيف) توفر وظيفة إدارية في مجال (خدمة العملاء) بمدينة الرياض، وذلك وفقاً للمسميات والشروط الموضحة أدناه.

المسمى الوظيفي:
- أخصائي دعم العملاء.

الشروط:
1- درجة البكالوريوس في تخصص (إدارة الأعمال، الإدارة العامة، الإدارة المكتبية) أو ما يعادلها.
2- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذات صلة.

من ضمن المهام الوظيفية
1- تقييم أداء الفرق لضمان تحقيق الأهداف والمواعيد في الوقت المحدد.
2- التعامل مع علاقات العملاء وتوقعاتهم من خلال تطوير عملية اتصال للحفاظ على الآخرين على اطلاع بنتائج مشروع شركة سبل.
3- عقد اجتماعات مع فريق مركز الاتصال بشكل منتظم لمراجعة الاحتياجات والتحديثات.
4- إنشاء تقارير دورية حول الأداء العام والأهداف المحققة؛ التشديد على مجالات التحسين وتقديم التوصيات وفقًا لذلك.

نبذة عن المؤسسة (ويكيبيديا):
- مؤسسة «سُبل» وتعرف سابقاً بالبريد السعودي، هي المؤسسة المسؤولة عن الخدمات البريدية والبريد الرسمي في السعودية، تأسست عام 1926م، وتعد من أقدم مؤسسات الدولة على الإطلاق.

طريقة التقديم:
من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا